Formato libro

Índice de capítulos:

-Capitulo 1-----Introducción: será la explicación del tema con partes de ley para ir introduciendo al lector

-Capitulo 2-----Interés mal cobrado: abuso de los derechos: este se trataría de porque se da esta irregularidad

-Capitulo 3-----¿Quién no hace cumplir la ley?: se trataría del órgano regulador, la falta de información que le brindan a los consumidores

-Capitulo 4------Todas las excusas son válidas: aquí trataría sobre las excusas que dan los consumidores y  la dirección de comercio interior (regulador)

-Capitulo 5------Entrevistas: dejaría el último capítulo para poner todas las entrevistas y si tendría fotos también

Formato revista

A veces la falta de control, el exceso de abuso a los derechos de los consumidores por parte de los comerciantes, generan una gran masa de inconciencia.

Esto se puede ver en algunos locales/comercios de la ciudad de Rosario, el abuso y engaño son moneda corriente en estos lugares. Se aprovechan del poco conocimiento de algunas personas, sobre comprar en efectivo o con tarjeta de crédito.

Sabiendo los propietarios de los comercios que está prohibido por la ley 26.065 efectuar alguna diferencia sobre el pago en efectivo o con tarjeta ya sea crédito o débito.

Aunque parece no preocuparles a los comerciantes la existencia de una ley porque, una y otra vez la vuelven a vulnerar.

Planificación para soporte audiovisual

Este medio no serviría mucho para mi investigación, pero si lo tendría que hacer, utilizaría los datos en papel que tengo. Serian las boletas o ticket donde se demuestra el cobro de interés, también podría poner la ley y demás material que sume a la investigación.
Pondría algunas fotos relacionadas, para cortar un poco la publicación de tantos papeles. Las grabaciones de las entrevistas podrían estar algunas tal cual son y otras desgarbadas, marcando alguna frase importante que hayan declarado y sean importantes o sume a la investigación. Si tendría filmadas las entrevistas seria mucho mejor.
Tendría una música de fondo que no aburra al lector, sino que de pie para continuar viendo el material.

Formato diario

Está Prohibido por la ley de tarjetas de crédito 26.065 efectuar diferencias de precio entre operaciones al contado y con tarjeta. Parece no preocuparles a algunos comerciantes de la ciudad de Rosario, porque son ellos mismos quienes vulneran esta ley.

La problemática se da a causa de la falta de control, la falta de denuncias de los consumidores a los abusos de sus derechos y a al escaso conocimiento de los ciudadanos que utilizan tarjeta de crédito; a través de esto se generan múltiples casos en que los comercios modifican los precios a sus clientes. Y se excusan de formas diferentes, la mayoría de estas escusas está relacionada con el costo de alquiler mensual del Posnet y con el recargo  que les cobra el banco por permitirles aceptar tarjetas, el cual es mínimo comparado con el interés que ellos recaudan.

Memo 6

Sigo un tanto atrasada en la investigación todavía, debido a que tuve que cambiar la hipótesis y hacer unos cambios en el sumario. Para seguir avanzando. La verdad se me esta haciendo un poco complicado, por las pocas fuentes que pude conseguir y entrevistar. La semana que viene tengo que ir a la Oficina de Comercio Interior, que ahí es donde debieran controlar.

Trabajo práctico grupal: Morini, Levi, Pauletti

1) Las herramientas que el periodista deja en manifiesto en las publicaciones que fue realizando a lo largo de la investigación hecha para diario Clarín son:
· Fuentes testimoniales: de ministros allegados al poder ejecutivo de Argentina y Venezuela.
· Información documental de los diferentes vuelos, viajes relámpagos y visitas por parte de Antonini Wilson a la Argentina; desde 2006 hasta el momento en que se descubrió el ingreso de 800 mil dólares al país.
· Observación directa antes y después de cada uno de los encuentros entre Néstor Kirchner y Hugo Chávez (entrevistas cortas a los funcionarios que formaban parte de dichos encuentros).
· El detalle es un elemento muy empleada por el periodista al momento de redactar sus publicaciones, ya que tiene en cuenta miradas, gestos y cada una de las características de los involucrados en la problemática.
· Legalidades y normativas que por alguna razón fueron vulneradas por la justicia. Además hace especial hincapié en acciones y decisiones tomadas por entes judiciales que al parecer intentaron minimizar el hecho. (Infracción al régimen de equipaje en lugar de contrabando)
· Secreto de las fuentes (off the record). Como una manera de proteger a sus informantes, el periodista oculta su nombre y los menciona como “altas fuentes”, de esta manera da a entender la jerarquía de quien le brinda los datos y se garantiza que pueda volver a consultarla.

2) Respecto de la forma de escritura empleada en la publicación de dicha investigación, es necesario aclarar que se trata de una serie de noticias, redactadas por varios profesionales. En este sentido, hablamos de notas meramente informativas publicadas los días de la semana y crónicas detalladas (escritas por Daniel Santoro) con una extensión superior ,para el periódico del domingo.
En ambos casos se trata de Informes donde continuamente se actualiza la información, citando nuevas fuentes y datos relevantes del día a día. Consideramos importante aclarar el cuidado que mantiene, tanto Santoro como el resto de los profesionales implicados, en relación a la forma de obtención de datos, nunca develando la procedencia de los mismos, pero siempre explicitando su veracidad. Además, mediante la publicación queda establecida cierta continuidad que da estructura y organización a todo el material.

3)Trabajo Individual para comentar en clase: Adaptar tu Investigación al formato de Diario y redactar los dos primeros párrafos de la supuesta publicación (más allá de que la hipótesis pueda variar).

Memo 5

Mi investigación esta un tanto parada, las vacaciones no me ayudaron demasiado para seguir investigando, se le sumo que tuve que trabajar durante el mes de las vacaciones haciendo un remplazo en el supermercado de mi papa porque una de sus empleadas dejo de trabajar.

Tuvo de positivo trabajar en el supermercado que una clienta a la cual le había contado lo que estaba investigando, me trajo una boleta en la cual le habían cobrado interés y lo habían detallado. Así que le pedí la factura para tener más pruebas, y ver como actúa el ente regulador.

Memo 4

Tal como comente en el memo anterior, tuve la entrevista con Ariadna y pude sacarle algo positivo, como saber quiénes son los encargados de regular y hacer cumplir la ley 25.065, que es La Dirección de Comercio interior, ubicada en la calle mitre. Ariadna fue muy amable en brindarme esa información, se ofreció a asesorarme en cuanto a la ley, pero no tenía más información que esa porque en La Oficina de Defensa al Consumidor no tratan ese tema ni recibieron denuncias respecto al tema. También me agrego que el interés que cobran los negocios es a causa de la falta de información de los consumidores más que la falta de control. 

Memo 3

Hasta el momento mi investigación esta un poco parada, por muchos factores, falta de tiempo, entrevistas canceladas, escasa información, entre otras cosas. Pero bueno esta semana planifique las preguntas que le voy hacer a Ariadna, miembro de la oficina de defensa la consumidor. Que por lo que estuve hablando con ella por teléfono esta muy al tanto del tema, así que trataré de sacarle lo mejor a la entrevista, que es el miércoles 22. Y dependiendo de los datos y lo que me diga, seguiré investigando y evaluando a quien más puedo entrevistar para enriquecer mi investigación

Memo 2

Esta semana se me hizo un tanto difícil con respecto a las entrevistas para la investigación. Fui el viernes 17 a la oficina de defensa al consumidor, donde con anterioridad había hablado por teléfono para poder tener una entrevista con alguien que me pudiera ayudar con mi tema. Pero cundo llegue me dijeron que Ariadna no se encontrada, que ella es la especialista en el tema del cual estoy investigado.

Lo bueno de esto es que me dieron su teléfono, para que me pueda comunicar con ella y poder entrevistarla. Así que la llame y acordamos una entrevista el miércoles 22, y me dijo que iba  a recolectar toda tipo de información que me pudiera servir.

Memo 1

En un primer momento no sabia que iba a investigar, se me cruzaban muchos temas pero la mayoría no eran viables. Hasta que hablando con una amiga, me contó que había comprado  una cuna en en comercio de zona oeste y por haber pagado con tarjeta de crédito le cobraron un 10 % de interés. Como ella trabaja en una conocida empresa de tarjetas de crédito, sabia que eso estaba mal. Entonces desde ahí comencé a investigar. Me encontré con la ley de tarjetas de crédito 25.065, donde en el articulo 37 inciso C,dice claramente que esta prohibido efectuar diferencias de precio entre operaciones al contado y con tarjeta. Entonces me pregunte ¿quienes son los encargados de que esta ley se cumpla? y  ¿Por qué no se cumple?
Pude hablar con un abogado, pero no conocía casos similares, así que no me sirvió de mucho. Pero la semana que viene tengo ir a la oficina de atención al consumidor, donde ahí seguro que voy a poder avanzar con mi investigación.

Estrategia de investigación

En primer lugar voy a entrevistar a la persona que fue damnificada y al encargado de defensa al consumidor. Después contactarme con una abogada que haya tenido un caso similar. Luego contactarme con mas personas perjudicadas y con los infractores de los locales, que no respetan la ordenanza.

Después realizaré las entrevistas mencionadas y las que vayan surgiendo a medida que recopilo más información, así podré llegar a lo que estoy investigando.

SUMARIO

1-Título: Un interés mal cobrado
2-Explicación/Impacto: A la falta de control y de denuncias de los consumidores a los atropellos de sus derechos, esta generando la multiplicación de casos en que los comercios y autoservicios de la cuidad, cobran intereses a las compras con tarjetas de crédito, lo que esta prohibido por la ley nº 25.065 articulo 37 inciso C. En algunos de los casos figura en el ticket o factura de compra bajo el concepto de "recargo financiados" y "otros", con porcentajes que varían entre un 5 y 15% de interés  por pago con tarjeta.
3-Hipótesis: En algunas zonas de Rosario la ley 25.065 articulo 37 inciso C, es habitualmente vulnerada. Muchos de los comercios ubicados en esas zonas no son controlados ni sancionados.
4- Viabilidad: Es un tema accesible, por tratarse de lo cotidiano. Y las fuentes también son viables.
5- Fuentes: *Damnificados 
* Oficina de defensa al consumidor
* Abogados
6- Producción: En proceso

¿Qué tengo como periodista de investigación?

Para poder llegar hacer un periodista de investigación, según Daniel Santoro, hay que seguir y tener unas ciertas características. Desde lo personar creo disponer de algunas de ellas. Me considero una persona curiosa y que le gusta investigar, me seria llevadero poder hacer el papel de un detective. No se me haría tan fácil a la hora de tener que enfrentar algunos riesgos, porque soy un poco temerosa.
Soy un tanto desconfiada, no suelo conformarme con lo que escucho o me dicen, creo que siempre se guarda algo detrás de las palabras. Soy una persona a la que le gusta mucho más preguntar y escuchar que contestar. En todo momento me manejo con mucha discreción y suelo ser muy reservada.
Por otra parte, creo no tener la capacidad de pasar horas delante de largos expedientes, a veces prefiero algo más corto y conciso. Pero como dice Santoro que todo se aprende estudiando sus técnicas, practicando y leyendo buenos textos de los precursores. Pienso que podría llevar a cabo el periodismo de investigación.